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首先公众号具备一个流量池，用户是自己的，公众号作为一个固定的入口，能够培养用户的行为习惯。小程序能够为公众号拉新，特别是对于小程序电商来说，拥有一个载体进行承接可以为你留住用户。大家回想一下，过往在淘宝上购买商品时，一般在浏览过程中，觉得商品不错都会直接关注该店铺。而微信公众号则类似淘宝里面的店铺一样，承载用户。公众号有先天的限制，和用户接触的频率一天只能接触一次。当有了小程序进行连接后，便可以与用户进行更频繁的接触和连接，也将从弱关系变成一个相对较强的强关系。在用户画像上，公众号本身可以拿到用户画像，如果加上小程序，电商对用户画像的认知会更加完整。这将给自媒体带来一个很大的价值提升，能够直接触达用户，而不是虚幻的用户画像。一种是内容电商。通过在公众号等内容平台发布优质内容，并在文章中插入小程序卡片或小程序码。通过内容激发读者的购买冲动，引导其进入小程序购买商品，从而实现"内容→购买"的转化。