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华侨城股份公司信息中心经理胡泽锋对记者表示,目前华侨城集团旗下各景点的微信购票已占到整个购票份额的36%,而运行较好的微信公众号粉丝接近百万,华侨城旅游旗舰店的占比为17%,web则为42%,H5为5%。“不仅仅是购票,微信与华侨城的合作还包括了运营和营销等多个方面。”胡泽锋在现场举例称,用户可以通过华侨城的景区微信公众号享受到景区介绍、导览、导航等服务。这些案例的背后,微信O2O的逻辑在于,把用户背后的社交关系链沉淀到企业CRM系统,实现裂变式传播,从而挖掘新用户、留住老用户。在微信成功接入医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、高校、电商、民生等数十个行业,打造了一批“标杆”案例并到所属行业之后,下一步微信的野心还在于打通各个行业。